Le
retargeting, traduisez reciblage en français, vous permet de garder votre marque devant vos
clients potentiels après qu’ils ont quitté
votre site internet, en les persuadant de reconsidérer votre offre lorsqu’ils en ont besoin.
96% des visiteurs qui visitent votre site web ne sont pas prêts à acheter. C’est une énorme quantité de visiteurs que vous perdez. Heureusement, les campagnes de retargeting vous aident à ramener les visiteurs perdus. Lorsque le reciblage est utilisé, les clients sont 70 % plus susceptibles de convertir. Presque l’unanimité des spécialistes du marketing ont constaté que le retargeting est plus efficace que d’autres méthodes de
marketing digital telles que les annonces graphiques, les e-mails etc. Et par conséquent, intégrer le reciblage à votre
stratégie webmarketing serait un réel avantage pour votre
E-commerce. Consultez notre guide pour en savoir plus sur le retargeting et comment l’utiliser.
Qu’est-ce que le retargeting publicitaire ?
Considérée comme de la publicité payante, le retargeting consiste à diffuser des publicités à ceux qui ont déjà visité votre site internet ou qui connaissent déjà votre marque sur les réseaux sociaux.
Disons qu’un utilisateur, après vous avoir trouvé sur Google, atterrit sur votre site internet. Ils parcourent quelques pages avant de quitter le site.
Vous pouvez créer des
campagnes publicitaires qui affichent des publicités à ces utilisateurs avec un reciblage. Ces
publicités apparaîtront sur différentes propriétés web pour l’utilisateur en fonction de la plateforme de retargeting que vous décidez d’utiliser.
Le reciblage suit les visiteurs qui visitent votre site web et leurs actions.
Grâce à ce suivi détaillé du parcours utilisateur, vous pouvez créer des
campagnes publicitaires très spécifiques pour cibler un certain segment de visiteurs de votre site web qui ont effectué une action particulière sur votre site web, comme l’abandon de panier* ou qui ont consulté une certaine page.
L’objectif du reciblage publicitaire est de s’engager auprès des personnes intéressées par votre entreprise et éventuellement de les ramener à devenir un client.
Parmi les autres avantages de l’exécution du retargeting des annonces : Plus de ventes, performances. publicitaires améliorées, meilleure
notoriété de la marque, parcours d’achat plus rapide etc.
*Notre article sur
l’abandon de panier.
Remarketing Vs. Retargeting
Vous avez peut-être déjà entendu le terme remarketing. Alors maintenant, quelle est la différence entre le retargeting et le remarketing ?
Même si les deux termes sont souvent utilisés de manière interchangeable, le remarketing est une stratégie visant à réengager les clients via les médias sociaux, le marketing par e-mail et les activités hors ligne.
D’autre part, le reciblage est une « tactique » ou un segment de remarketing et se concentre généralement sur les
annonces textuelles et display payantes.
Consultez notre article sur le
Remarketing.
Quels sont les différents types de reciblage ?
Le retargeting peut se présenter sous différentes formes, on vous présentes les principales :
Internet
Si vous naviguez sur Internet – par exemple, sur un site d’actualités ou un blog – et que vous voyez des publicités pour des produits que vous venez de parcourir sur un autre site, c’est le retargeting en action. Se présentant souvent sous la forme d’une bannière visuelle dynamique ou d’une annonce
textuelle, c’est un excellent moyen de rappeler aux acheteurs ce qu’ils manquent en combinant une messagerie
ciblée et un placement d’annonces sur mesure.
Exemples de retargeting web : annonces display,
bannières et annonces dynamiques.
E-mails
Avez-vous déjà laissé des produits dans un panier sans passer à la caisse, puis reçu un e-mail vous rappelant que ces articles se vendent rapidement ? Dites bonjour au retargeting e-mails ! Tout comme avec les annonces graphiques, vous pouvez utiliser des
mails de reciblage pour ramener les acheteurs sur votre site, les encourager à laisser un avis ou leur rappeler de vérifier. N’hésitez pas à faire appel à des logiciels d’Emailing en automation comme
Sarbacane ou encore
Mailchimp.
Exemples de retargeting des e-mails : reciblage des visiteurs du site et e-mails de panier abandonnés.
Découvrez tous nos articles sur l’
Emailing ici :
Des médias sociaux
Des plates-formes comme
Instagram et
Facebook offrent aux marques un lien direct avec les clients, et les publicités de reciblage sur les réseaux sociaux sont un moyen fantastique d’y parvenir. De plus, les fonctionnalités comprises comme les partages, les likes et les commentaires, aident vos publicités à s’étendre encore plus loin et à étendre votre portée.
Exemples de retargeting sur les réseaux sociaux : publicités payantes et publicités sponsorisées sur
Google Ads
Mobile
Soyons honnêtes : la plupart d’entre nous passons trop de temps sur nos téléphones. Bien que cela n’ait pas les meilleurs effets sur notre vue et nos pouces, c’est une excellente nouvelle pour les marques – le mobile offre d’énormes opportunités de reciblage. En fait, nos données montrent que les marques qui tirent parti du reciblage mobile bénéficient d’un
taux de clic qui a augmenté de 120 %. Cela fonctionne particulièrement bien si vous cherchez à encourager les installations d’applications de marque.
Exemples de reciblage mobile : notifications par SMS et application mobile.
Vous pouvez également consulter notre article sur
les différents types de publicités (ads).
Comment démarrer avec le reciblage publicitaire ?
Voici les étapes à suivre afin d’implémenter la stratégie de retargeting :
Créer une stratégie de reciblage
Vous devez déterminer vos objectifs de reciblage pour créer une stratégie de reciblage efficace. Certains des objectifs que vous pouvez définir pour vos campagnes de reciblage publicitaire sont : la prise de conscience croissante, nourrir les prospects, augmenter la conversion et les ventes, faire revenir d’anciens clients et réduire l’abandon de panier.
Ajoutez le suivi à votre site et ensuite choisissez vos plateformes de retargeting
Vous devez choisir où vous souhaitez afficher votre message de reciblage à vos clients.
Vous devrez installer un code de suivi sur les plateformes de reciblage pour que votre stratégie marketing de retargeting fonctionne. Cela permettra à la plateforme de reciblage de suivre les actions de vos visiteurs Web.
C’est probablement le type de reciblage le plus courant. Lorsqu’une personne accède à votre site Web, un élément JavaScript discret (souvent appelé
pixel) est placé sur son navigateur, ce qui rend son navigateur «
cookie-d ». Lorsqu’ils quittent votre site pour surfer sur le web, ce cookie avertit les plateformes de reciblage de diffuser des publicités spécifiques en fonction des pages spécifiques qu’ils ont visitées sur votre site Web.
Ainsi, vous saurez où placer vos annonces que ce soit les réseaux sociaux les plus utilisés, les blogs, le
moteur de recherche Google ou encore d’autres sites web.
Créez vos annonces de reciblage
Vous devez maintenant créer vos annonces de reciblage. Les publicités de reciblage sont classées en deux types :
- Annonces de retargeting statique – Elles fonctionnent comme des annonces en ligne traditionnelles. Vous devez concevoir une création. La même annonce est diffusée auprès de toutes les personnes que vous ciblez dans la campagne.
- Annonces de retargeting dynamique – Elles génèrent automatiquement des créations publicitaires à montrer à chaque utilisateur individuel. Pour cette raison, chaque utilisateur reçoit une annonce unique.
Prenez rendez-vous avec nos experts chez
Kopernik pour une aide personnalisée lors de l’implémentation du retargeting pour votre E-commerce.
