Chaque business devrait avoir son propre site internet et ce, peu importe que vous soyez une très petite entreprise (TPE), petite-moyenne entreprise (PME) ou même une très grosse entreprise (TGE) ou encore votre secteur d’activité ! Le site internet est un outil puissant pour votre compagnie que ce soit un site vitrine ou marchand ; il vous aidera à gagner en visibilité et vous permettra de mener des campagnes de marketing/communication et qui répond parfaitement à la stratégie d’omniprésence.
Si vous souhaitez utiliser votre site internet comme un levier de communication et l’exploiter au maximum pour profiter des opportunités infinies sur internet, suivez notre guide pour avoir un site de qualité dès maintenant !
Un bon référencement : la base du succès pour attirer de nouveaux prospects.
Vous vous êtes lancé récemment dans l’aventure de l’e-commerce en créant votre site internet ou vous avez préféré le rachat d’une boutique en ligne et il faut faire une refonte ? Comme pour les commerces traditionnels, il faut désormais travailler les différents aspects pour rendre le site web attirant pour les prospects.
Pour commencer, il est indispensable de définir le budget qui sera alloué à la construction d’un site web. Un site internet qui est facile à naviguer et ne présente pas de bugs,de page non-responsive ou encore de la lenteur à charger les différentes pages ou fiches produits vous aidera à gagner de la crédibilité auprès des visiteurs de votre site. Il faudra dans ce cas penser à la partie du budget qui sera désigné pour la maintenance du site.
Le budget devra également prendre en considération le SEO et le référencement.
Qu’est-ce que le référencement ?
Le référencement naturel désigne le (bon) positionnement dont bénéficie un site internet lors d’une recherche sur un moteur de recherches grâce aux diverses stratégies incorporées comme par exemple le SEO .
L’importance d’avoir un bon positionnement lors d’un référencement est que les prospects qui sont déjà intéressé.e par les produits ou services que vous proposez puissent trouver votre site web parmi les premiers classements. En effet, le prospect aura tendance à cliquer sur les premières options qui lui sont proposées par le moteur de recherches.
C’est pourquoi implémenter une stratégie SEO vous aidera non seulement à avoir moins recours au référencement payant mais à être favorisé par le moteur de recherches, comme Google qui a sa propre plateforme de publicités Google Ads (anciennement Google Adwords). Google, qui est le premier moteur de recherches, a tendance à favoriser les sites internet fiables et qui ont un bon Quality Score (QS). Cela vous aidera à positionner votre site de façon organique.
*source : ledigital.fr
Bien choisir le type de site web adapté à vos besoins
Il est primordial de savoir ce que vous voulez comme site web et ce que vous voulez pour le site. Cela vous permettra par la suite de déterminer les objectifs et stratégies digitales correspondantes.
Parmi les différents types de sites internes, vous pouvez retrouver :
Site vitrine.
Le site vitrine permet à une entreprise de tout simplement présenter son activité et ses produits ou services. Il suffit de mettre des descriptions, photographies, coordonnées de l’entreprise et autres informations nécessaires à travers des FAQ (foires aux questions).
Site Marchand (E-commerce).
L’e-commerce est une boutique en ligne qui permet à votre activité de faire les mêmes choses que le site vitrine mais en laissant les visiteurs faire des achats avec un système de paiement sécurisé.
Blog.
Le blog est un type de site internet qui permet aux créateurs de partager et communiquer directement avec leurs lecteurs à travers les commentaires.
Maintenant que vous en savez plus sur les différents types de site internet, vous pouvez choisir le site le plus adapté à vos besoins pour créer un site professionnel ! Pour construire un site internet bien fait, vous devez également prendre en considération divers composantes qui peuvent avoir l’air de casse-têtes chinois mais cependant indispensables comme le code HTML, Css, Nom de domaine, hébergeur, URL etc.
Pour un site marchand, vous pouvez commencer par créer votre site de zéro avec des logiciels de création de site ou vous pouvez tout simplement utiliser les hébergeurs qui ont pour but de vous accompagner dans la création de votre site internet avec des templates et plugins (extensions) intégrés.
La plateforme Shopify est l’hébergeur qu’il vous faut pour votre e-commerce !
Vous souhaitez avoir un site web qui vous permettra de partager et d’échanger avec votre communauté de façon plus informelle ? Choisissez plutôt un site internet avec un blog. Vous pouvez retrouver cette option avec WordPress. N’hésitez pas à consulter notre guide pour la création de votre site WordPress ici.
La crédibilité de votre site web repose sur les aspects tangibles des visiteurs. Pour cela, il faut que vous ayez un nom de domaine (qui désigne l’identité de votre site) qui soit professionnel, clair, plutôt court et si besoin, en rapport avec votre secteur d’activité. Vous pouvez par exemple utiliser votre propre nom !
Par la suite, vous pourrez travailler sur la charte graphique de votre site. Il est recommande d’avoir une palette de couleur en harmonie et qui ne poussera pas le visiteur rapidement vers la sortie ! Investissez également dans un logo de qualité, des médias (bannières, images, vidéos etc) de haute résolution et évitez l’invasion des pop-ups !
Générer de nouveaux prospects grâce aux points-clés suivants :
Pour un site qui est attirant pour le prospect, vous devrez établir les stratégies adéquates et implémenter les éléments suivants.
Une partie de votre budget devra être alloué à la maintenance et aux mises à jour du site internet. Ajoutez de temps à autres des éléments qui rendront la navigation du prospect plus agréable. Au fur et à mesure, avec un budget grandissant et la récolte des datas (données) grâce aux cookies, vous pourrez personnaliser votre site pour le prospect.
Le contenu personnalisé vous permettra de mener des campagnes de lead nurturing qui est une stratégie consistant à entretenir une relation avec un prospect qui n’est pas encore mature pour une action à la vente.
Soyez clair sur l’intention, le but et les objectifs de votre site. Une fois dessus, votre cible doit pouvoir comprendre dans les premières secondes sur quel type de site elle est et les informations pertinentes à ses besoins.
Dans ce même objectif de navigation facilitée pour le prospect, mettez en place une stratégie de “call-to-action” qui facilitera le prospect à passer à l’action et effectuer l’achat immédiatement !
La stratégie idéale pour trouver cette cible qui est intéressée par vos produits ou services, misez sur le référencement. Pour cela, utilisez les bon mots-clés pour un bon SEO et créez un contenu intéressant et attirant pour la cible ! Par la suite, vous pourrez partager votre contenu sur les réseaux sociaux et faites des millions de vues.
Optimisez votre site web au maximum grâce à ces éléments clés.
Après avoir créé votre site, vous devez l’optimiser pour une utilisation à long terme.
Pour vous assurer que votre site web a un bon SEO, que ce soit au niveau des mots-clés mais également des médias (images, vidéos etc) et qu’il continue à bénéficier d’un bon Quality Score, n’hésitez pas à faire appel à des spécialistes qui font de l’audit SEO.
Attirer des nouveaux prospects, les convertir en clients, maintenir une relation avec, les fidéliser pour qu’ils reviennent ne se fait pas en un jour et requiert de la patience et de la rigueur sur le suivi.
Le suivi de vos campagnes peut être fait avec de l’aide! Votre hébergeur vous donnera accès aux statistiques de votre site internet grâce aux cookies, ce qui vous permettra de mettre en place un Customer Relationship Management-CRM (traduisez gestion de la relation clientèle).
La performance de vos campagnes peuvent elles aussi être suivies avec des outils de suivi comme le ROI ou le ROAS.
Assurez-vous d’avoir créer un site qualitatif et dont la navigation ne perturbera pas l’expérience du visiteur ! Votre site doit être réactif et ne pas avoir de bugs, évitez les URLs cassées, esquiver également les redirections de pages qui peuvent porter à confusion. Pour gagner de la rapidité, minimiser l’emploie des scripts, en effet, les javascripts sont souvent responsables de la lenteur pour le chargement d’un site internet ou ses pages produits/services, ce qui créent de la frustration chez vos prospects qui quitteront votre boutique sans action à la vente.
N’hésitez pas à utiliser des logiciels qui sont destinés à analyser la qualité de votre e-commerce et faites les mises à jour nécessaires !
En bref pour votre site web
La création du site internet peut être une tâche complexe si on souhaite avoir une activité qui marche sur le long terme ! Cela demande énormément de savoir-faire et de technicité comme le langage HTML, Css mais aussi des éléments comme le nom de domaine, l’url, les outils de suivi etc.
Pour gagner du temps et vous assurez de la qualité de votre site internet, faites appel à nos experts chez Kopernik qui ont l’expérience nécessaire pour la création et/ou la refonte d’un site web professionnel et qualitatif !
