Vous envisagez de passer à l’étape supérieure pour votre e-commerce en faisant appel à Google Ads pour votre campagne publicitaire ?
Vous vous êtes récemment lancé dans l’aventure du e-commerce en créant votre propre site marchand ou vous souhaitez le faire? Cependant, vous vous sentez submergé par toutes les composantes du commerce en ligne et vous avez du mal à atteindre vos objectifs ?
L’utilisation de Google Ads (anciennement connu sous le nom de Google Adwords) peut être la solution qu’il faut pour atteindre de nouveaux clients, augmenter vos ventes et devenir rentable. En effet, il y a environ 3,5 milliards de recherches Google effectuées par jour à travers le monde. Chaque recherche vous offre la possibilité de gagner en visibilité, de gagner de la notoriété et de devenir une référence dans votre secteur d’activité !
Si la plateforme Google Ads est pourtant facile à utiliser pour tous, il y a cependant de nombreuses erreurs que commettent les jeunes start-ups qui peuvent être coûteuses et avoir aussi des conséquences négatives.
Vous souhaitez mener des campagnes de publicité sur Google Ads en toute sécurité? Consultez notre guide pour éviter les erreurs habituelles et profitez dès maintenant de cette plateforme incontournable.
Qu’est-ce que Google Ads ?
Google Ads est une plateforme de publicité en ligne payante proposée par Google.
Initialement appelé Google Adwords, la société de moteurs de recherche a renommé le service en Google Ads en 2018.
Lorsque les utilisateurs recherchent un mot-clé, ils obtiennent les résultats de leur requête sur une page de résultats de moteur de recherche (SERP). Ces résultats peuvent inclure une publicité payante ciblant ce mot-clé.
Comment ca marche ?
Google Ads fonctionne selon un modèle de paiement par clic (PPC). Cela signifie que les spécialistes du marketing ciblent un mot clé spécifique sur Google et font des offres sur le mot clé, en concurrence avec d’autres ciblant également le mot clé.
Les enchères que vous faites sont des « enchères maximales » – ou le maximum que vous êtes prêt à payer pour une annonce.
Vous pouvez également définir un budget quotidien maximum pour votre annonce. Vous ne dépenserez jamais plus qu’un montant spécifique pour cette annonce par jour, ce qui vous aide à avoir une meilleure idée du budget que vous devez prévoir pour votre campagne publicitaire numérique.
Il existe trois options d’enchères :
- Coût par clic (CPC) : Combien vous payez lorsqu’un utilisateur clique sur votre annonce.
- Coût par mille (CPM) : Combien vous payez pour 1000 impressions d’annonces.
- Coût par engagement (CPE) : Combien vous payez lorsqu’un utilisateur effectue une action spécifique sur votre annonce (s’inscrit à une liste, regarde une vidéo, etc.).
Google prend ensuite le montant de l’enchère et l’associe à une évaluation de votre annonce appelée Quality Score.
Les avantages pour votre e-commerce.
Il est inévitable pour tous les e-commerce de faire appel à des plateformes de publicité en ligne : pour être sûr que vos publicités soient correctement diffusées, obtenir les meilleurs emplacements, toucher votre cible, générer du trafic, promouvoir vos produits/services, faire un suivi etc.
Avec des milliards de requêtes de recherche chaque jour, Google est le moteur de recherche le plus populaire. Par ailleurs, la plateforme Google Ads existe depuis 20 ans, ce qui lui garantit une expertise incomparable dans le domaine de la publicité sponsorisée.
Google est donc utilisé par des personnes comme moteur de recherche pour obtenir des réponses à leurs demandes, qui sont combinées avec des résultats sponsorisés et organiques.
les parts de marché des moteurs de recherche en France et dans le monde en 2022 :
- Google : 90,14 %
- Bing : 5,25 %
- Yahoo : 1,32 %
Google est donc en mesure de rendre visible votre e-commerce a des millions d’utilisateurs qui sont à la recherche des produits ou services que vous proposez. C’est pourquoi il est cruciale d’avoir une bonne stratégie SEO, Cette stratégie de référencement naturel consiste à utiliser les bons mots-clés qui ont un lien direct avec les produits ou services proposés par votre site internet et ainsi d’obtenir le meilleur positionnement possible, c’est-à-dire, être dans les premiers résultats du SERP – search engine results page (traduisez la page web générée par un moteur de recherche).
Grâce aux nombreuses options de ciblage de Google, les propriétaires d’entreprise peuvent s’assurer que leur annonce n’est diffusée qu’aux clients potentiels. Les propriétaires d’entreprise peuvent filtrer leur audience en fonction de l’emplacement géographique, de l’âge, des mots-clés, etc. De plus, ils peuvent également choisir l’heure de la journée à laquelle leurs annonces seront diffusées auprès de leur public cible.
Entre le référencement payant et le référencement naturel, qui s’inscrivent tous deux dans du inbound marketing, facilitera la conversion des prospects en lead et voire client. N’hésitez pas à incorporer un tunnel de vente sur votre site web pour mieux comprendre et convaincre vos clients potentiels.
Les erreurs à ne pas commettre !
Une fois que vous avez décidé de mettre en place une campagne de publicité sur Google Ads, vous aurez un vaste de choix de .Les erreurs dans Google Ads ne sont qu’une partie naturelle du processus. La clé est de savoir ce que vous faites de mal, de le corriger et de vous assurer que cela ne se reproduise plus. Nous avons recensé les erreurs faites fréquemment par les start-ups afin que vous puissiez les éviter !
Mots-Cles.
Google Ads propose trois types de correspondance de mots clés : exact, expression et large.
Le type de mot-clé que vous devez sélectionner dépendra du terme de recherche que quelqu’un pourrait utiliser pour trouver votre produit ou service.
Les mots clés larges sont plus souvent présents dans les industries B2C et les mots clés exacts et les mots clés sont présents dans toutes les industries en raison de la capacité d’un ciblage plus étroit.
Ne pas regarder les mots-clés négatifs est une erreur que vous devez éviter lors de la configuration de vos campagnes publicitaires. Les mots clés négatifs sont des mots qui ne décrivent pas ce que vend votre entreprise.
Landing Pages.
Une page de destination est un atout commun d’une campagne marketing. Les visiteurs y atterrissent à partir de sources telles qu’une newsletter, des médias sociaux ou une publicité.
Trouver les informations que le chercheur recherche est beaucoup plus facile grâce aux pages de destination personnalisées que d’arriver sur votre page d’accueil et d’avoir à parcourir le fouillis pour découvrir ce qu’il recherche.
Si vous avez créé votre site sur les hébergeurs comme WordPress (Notre guide WordPress ici) ou Shopify (Notre article sur le thème Shopify pour générer du lead de qualité ici), vous pouvez consulter notre article sur la création d’un site ici et notre guide pour un site de qualité ici pour être sûr que votre landing pages et votre contenu est attirant pour votre cible !
Liens Externes.
L’utilisation d’extensions d’annonces peut être un moyen extrêmement efficace d’augmenter vos clics. Vous pouvez ajouter des extensions de liens annexes, qui affichent différents liens vers votre site Web et redirigent les internautes vers les pages pertinentes. Vous pouvez ajouter des extensions d’accroche, qui vous permettent d’afficher certains de vos arguments de vente uniques. Les extensions d’extraits de site, les extensions de message, les extensions de lieu et les extensions de prix sont d’autres types d’extensions utiles que vous pouvez utiliser.
Test D’optimisation
Si vous ne faites pas de test d’optimisation, dans ce cas, vous prenez le risque de ne pas convertir une bonne partie de vos prospects en clients.
Testez différents titres, descriptions et incitations à l’action pour voir ce qui fonctionne le mieux. Vous pourriez être surpris par les résultats.
Pour tester différents éléments de votre annonce, créez deux annonces (ou plus) identiques, à l’exception du composant que vous souhaitez essayer. Par exemple, vous pouvez tester deux titres et voir lequel génère le plus de clics.
Négliger la rédaction.
Un texte bien rédigé peut augmenter le CTR (click-through rate/ taux de clics en Francais), car il s’agit de la raison la plus convaincante pour les consommateurs de cliquer sur votre publicité.
Pensez à tester votre texte en faisant deux ou trois versions différentes pour voir laquelle fonctionne le mieux. En faisant appel à ce procédé, vous pourrez voir plus clairement ce qui fonctionne le mieux pour vous et ce qui ne fonctionne pas.
Comment bien rédiger une annonce Google Ads ?
Vous vous sentez prêt à ce que votre campagne adwords soit une réussite ? On vous propose quelques étapes à suivre afin de rédiger votre annonce Google Ads pour atteindre tous vos objectifs initiaux!
Utilisez des extensions de lien.
Les extensions d’annonces vous permettent de compléter votre annonce avec des informations supplémentaires sans frais supplémentaires.
Les extensions d’annonces sont des ajouts à votre annonce ; ils vous permettent d’ajouter plus de détails comme un deuxième lien de site, plus de détails sur l’entreprise (comme les heures d’ouverture ou l’adresse d’une vitrine) ou un numéro de téléphone.
Ajoutez des preuves.
En ajoutant des témoignages/avis de clients qui ont effectué un achat chez vous ou ont eu recours à vos services et qui ont été satisfaits, vous pourrez plus facilement convaincre vos leads de la sécurité et de la fiabilité de votre e-commerce.
Montrez des chiffres.
Les chiffres sont faciles à digérer et à comprendre, et des études montrent que les incorporer dans votre copie peut la rendre plus précise et crédible.
En ce qui concerne les publicités, plus elles sont précises, mieux c’est.
Affichez vos prix.
Une fois de plus, les chiffres sont des données facilement compréhensibles ! Si vous affichez vos fourchettes de prix et tarifs, vos prospects vous sentiront transparents envers eux et cela installera de la confiance. Cependant, n’affichez pas directement le prix réel sur votre annonce Google Ads, préférez plutôt des formules comme “Votre Produit/Service + à partir de X euros”.
L’objectif de mener des campagnes de publicité, c’est pour que le prospect devienne un lead ou un client.
Le CTA est représenté par un bouton qui incite le visiteur à entreprendre immédiatement une action de la part de votre visiteur. Ce sont des formules que l’on rencontre régulièrement lorsqu’on visite des sites webs.
Cette pratique vous permet d’économiser le coût du clic.
Une fois qu’un visiteur a défini ses attentes avec le texte publicitaire, il doit cliquer sur une page de destination qui reflète ce même appel à l’action. Si vous leur avez demandé « Acheter maintenant » dans votre copie, ils devraient avoir la possibilité d’acheter sur la page de destination. Si vous leur avez seulement demandé « En savoir plus » dans votre copie, assurez-vous que la page de destination contient les informations dont ils ont besoin pour décider de faire un achat plus tard.
N’oubliez pas que si le prospect n’effectue pas l’achat, le CTA peut l’amener à laisser son adresse email pour votre Newsletter par exemple et ainsi, vous pourrez par la suite mener des campagnes d’Emailing !
Quelques astuces supplémentaires pour améliorer votre campagne Google Ads !
Chez Kopernik, nos experts ont rassemblé pour vous quelques astuces supplémentaires pour réussir sa première campagne avec Google Ads !
Le Key Performance Indicator et cela se traduit, en Français, comme Indicateur Clé de Performance (ICP). Il s’agit d’un outil essentiel en e-commerce pour mesurer les performances de façon quantifiable et par la suite atteindre les objectifs fixés.
Traquer le progrès des KPI sur une période donnée permet à l’entreprise et les différents départements d’avoir une idée claire sur les priorités, la santé des diverses stratégies digitales (emailing, millions de vues etc.) mises en place par l’entreprise.
Il permet également de faire un suivi des campagnes (peu importe le type de campagne), un suivi des conversions etc.
Il sera également possible à partir des indicateurs de performances de mesurer efficacement les forces, faiblesses et opportunités de votre campagne Google Ads.
Consultez notre guide sur le ROI (Return on Investment) ici et le ROAS (Return on Ad Spent) ici.
Remarketing Google Adwords.
Le remarketing Google Ads est une forme de publicité en ligne qui permet aux sites de diffuser des annonces ciblées aux utilisateurs qui ont déjà visité leur site. Les anciens visiteurs verront ces publicités lorsqu’ils naviguent sur le Web, consultent les réseaux sociaux ou lisent des sites d’actualités.
Le remarketing, également connu sous le nom de Retargeting (Reciblage), peut augmenter considérablement vos taux de conversion et votre retour sur investissement. En effet, les anciens visiteurs du site qui connaissent déjà votre marque sont beaucoup plus susceptibles de devenir des clients ou d’effectuer d’autres actions utiles sur votre site.
Mots-cles Negatifs.
Les mots clés négatifs sont une liste de termes de mots clés pour lesquels vous ne souhaitez pas vous classer. Google vous tirera de l’enchère sur ces mots-clés. En règle générale, ceux-ci sont semi-liés aux termes de recherche que vous souhaitez utiliser, mais ne relèvent pas du domaine de ce que vous proposez ou pour lequel vous souhaitez vous classer.
